Bỏ qua tới nội dung chính

Xoá dữ liệu HQ Discovery của bạn

HQ Discovery không có đăng ký. Nếu bạn từng lưu hoặc theo dõi, ứng dụng đã tạo một hồ sơ ẩn danh. Bạn có thể xoá hồ sơ đó cùng mọi thứ bên trong theo hai cách.

Trong ứng dụng, xoá ngay

  1. Mở HQ Discovery và chạm Profile.
  2. Cuộn xuống cuối và chạm Delete my data.
  3. Xác nhận bằng Delete.

Dữ liệu bị xoá trên máy chủ ngay lập tức, rồi trên điện thoại. Nếu bạn đang ngoại tuyến, không có gì bị xoá và ứng dụng sẽ báo cho bạn; hãy thử lại khi có kết nối.

Không cần ứng dụng

Đã gỡ HQ Discovery hoặc mất điện thoại? Gửi email cho chúng tôi từ bất kỳ địa chỉ nào, kèm mã khôi phục — xem trong ứng dụng ở Profile → Recovery code. Chúng tôi sẽ trả lời để xác nhận đã tìm thấy và xoá dữ liệu hay chưa.

[email protected]

Không có mã khôi phục? Khi đó chúng tôi không biết hồ sơ nào là của bạn, và chúng tôi sẽ không hỏi thêm thông tin cá nhân để tìm. Hồ sơ không dùng trong 13 tháng sẽ tự động bị xoá.

Những gì bị xoá và những gì được giữ

Mã hồ sơ ẩn danh, khoá truy cập và mã khôi phục
Xoá khỏi máy chủ
Câu chuyện đã lưu và người đang theo dõi
Xoá khỏi máy chủ
Bản sao trên điện thoại
Bị xoá khi bạn dùng Delete my data trong ứng dụng. Với yêu cầu qua email, điện thoại còn cài HQ Discovery vẫn giữ bản sao riêng, nhưng không tải lên lại trừ khi có người chạm Back up again trên máy đó
Mọi thứ khác
Không giữ gì khác. Chúng tôi chưa bao giờ có tên, email hay số điện thoại của bạn