Waebox Sales Agent
AI Sales Agent
Khách nhắn lúc 10 giờ tối, đội sale trả lời sáng hôm sau — và khách đã mua chỗ khác. AI Sales Agent giữ nhịp hội thoại ngay từ tin nhắn đầu: chào hỏi, tìm hiểu nhu cầu, tư vấn gói phù hợp, ghi lại thông tin khách, rồi báo cho người bán hàng đúng lúc khách sẵn sàng nói chuyện nghiêm túc.
Waebox Sales Agent
- AI tư vấn sản phẩm & chốt đơn theo kịch bản
- Upsell & Cross-sell tự động bằng AI
- Phân tích hành vi khách hàng realtime
- Tích hợp thanh toán & đơn hàng
- Báo cáo chuyển đổi chi tiết
Phù hợp với
- Doanh nghiệp có lượng khách nhắn đến vượt khả năng trực
- Đội sale muốn dành thời gian cho khách đã đủ điều kiện thay vì lọc từ đầu
- Ngành có chu kỳ tư vấn dài: giáo dục, bất động sản, dịch vụ B2B
Câu hỏi thường gặp
AI có tự chốt hợp đồng không?
Không, và đây là thiết kế có chủ đích. AI dừng trước bước chốt và chuyển sang người bán hàng. Giá, điều khoản và cam kết luôn do người quyết định.
Làm sao đội sale biết khi nào cần vào?
Khi hội thoại đạt tín hiệu bạn đặt ra — khách hỏi giá cụ thể, xin báo giá, hẹn gặp — hệ thống báo ngay cho người phụ trách kèm toàn bộ lịch sử trò chuyện.
Kịch bản tư vấn có theo cách bán hàng của chúng tôi không?
Có. Quy trình, cách xưng hô và thông tin sản phẩm đều lấy từ tài liệu bạn cung cấp trong giai đoạn thiết lập, không phải mẫu dựng sẵn.