AI Agent nội bộ
Câu hỏi nội bộ lặp lại y như câu hỏi của khách: xin nghỉ theo quy trình nào, mẫu hợp đồng mới nhất nằm ở đâu, công tác phí tính ra sao. AI Agent nội bộ trả lời những câu đó dựa trên chính tài liệu công ty bạn, hỗ trợ luồng duyệt văn bản và tổng hợp dữ liệu thành báo cáo — ngay trong Slack, Microsoft Teams hoặc email mà nhân viên đang dùng, không bắt ai học thêm một công cụ mới.
Waebox Ops Agent
- Trợ lý AI trả lời nội bộ dựa trên tài liệu công ty
- Tự động hóa quy trình duyệt văn bản
- Tạo báo cáo, tổng hợp dữ liệu bằng AI
- Tích hợp Slack, Microsoft Teams, Email
- Bảo mật dữ liệu doanh nghiệp
Phù hợp với
- Công ty có nhiều quy trình và tài liệu nhưng nhân viên khó tra cứu
- Bộ phận hành chính, nhân sự, kế toán bị hỏi lại cùng một việc mỗi tuần
- Đội ngũ làm việc thường xuyên trên Slack hoặc Microsoft Teams
Câu hỏi thường gặp
Khác gì với Enterprise AI Agent?
AI Agent nội bộ là một sản phẩm riêng có giá niêm yết, phục vụ nhân viên trong công ty. Gói doanh nghiệp là bản triển khai trọn bộ, tuỳ chỉnh theo nghiệp vụ và chạy trên hạ tầng riêng. Nếu việc bạn cần giải quyết trước là tra cứu nội bộ, hãy bắt đầu ở đây.
Nhân viên có đọc được tài liệu ngoài quyền hạn không?
Phạm vi tài liệu do bạn quyết định khi thiết lập: chỉ đưa vào agent phần mà toàn bộ nhóm người dùng đó vốn đã được phép đọc. Tài liệu nhạy cảm cần phân quyền chi tiết hơn nên tách riêng, và đây là việc chốt ngay trong buổi khảo sát chứ không để phát hiện sau.
Agent có tự phê duyệt văn bản thay người không?
Không. Agent tóm tắt nội dung, chỉ ra hồ sơ còn thiếu và chuyển đúng người theo luồng bạn đặt ra. Chữ ký phê duyệt vẫn thuộc về người có thẩm quyền.